プライバシーポリシー

はじめに

EcoSalt Cleaner（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイト jpcean.top（以下「本サイト」）を通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。

収集する情報

当社は、以下の種類の個人情報を収集することがあります：

お客様から直接提供される情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容やご意見・ご要望
• 商品購入時の配送先情報
• アカウント登録時のログイン情報
• ニュースレター購読時のメールアドレス

自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• 本サイトへのアクセス日時と閲覧ページ
• 参照元のウェブサイト情報
• クッキーを通じて収集される情報

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 商品・サービスの提供およびカスタマーサポート
• ご注文の処理、配送、請求
• お問い合わせへの回答
• ニュースレターやプロモーション情報の配信（同意いただいた場合）
• サービスの改善および新サービスの開発
• ウェブサイトの利用状況の分析
• 不正アクセスの防止およびセキュリティの確保
• 法令に基づく義務の履行

クッキーについて

当社は、ウェブサイトの機能向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用しています。

使用するクッキーの種類

• 必須クッキー：ウェブサイトの基本機能に必要なクッキー
• 分析クッキー：ウェブサイトの利用状況を分析するためのクッキー
• 機能クッキー：お客様の設定を記憶するためのクッキー
• マーケティングクッキー：関連性の高い広告を表示するためのクッキー

第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 商品の配送やサービス提供に必要な業務委託先への提供
• 法令に基づく開示が求められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の権利や財産を保護するために必要な場合

利用している第三者サービス

• Google Analytics：ウェブサイトの利用状況分析
• 決済代行サービス：オンライン決済の処理
• 配送業者：商品の配送
• メール配信サービス：ニュースレターの配信

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利
• 訂正権：不正確な個人情報の訂正を請求する権利
• 削除権：個人情報の削除を請求する権利
• 処理制限権：個人情報の処理の制限を請求する権利
• データポータビリティ権：個人情報を構造化された形式で受け取る権利
• 異議申立権：個人情報の処理に異議を申し立てる権利
• 同意撤回権：いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

情報のセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するために、以下のセキュリティ対策を講じています：

• SSL暗号化通信によるデータの保護
• ファイアウォールによる不正アクセスの防止
• アクセス権限の制限と管理
• 従業員への個人情報保護教育の実施
• 定期的なセキュリティ監査の実施

未成年者の個人情報

当社は、16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様が個人情報を提供された場合は、保護者の方からご連絡いただければ、速やかに削除いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。